«Приємно вперше за довгий час відчувати себе зарядженою та бадьорою»

«Приємно вперше за довгий час відчувати себе зарядженою та бадьорою» – поділилалася враженнями одна із учасниць тренінгу «Як допомагати та не вигорати», Ірина, працівниця Департаменту соціального захисту населення.

«Вважали, що зовсім вигоріли вже на роботі, але завдяки діагностиці дізналися, що не так все критично як здавалося», говорить Любов; «Сьогодні почула про про те, що найголовнішим є  піклування про себе, щоб мати змогу допомагати іншим», поділилася Тетяна; «Не могла уявити, що хвалити себе так важко. Відчула потужну підтримку колективу під час ознайомчої вправи «Компліменти собі», розповідає Лариса;  «Частіше приорітет надавався потребам інших: отримувачам послуг, колегам, рідним, тощо, але іноді в результаті того відчувалася деяка спустошеність і бажання усамітнитися і нікого не бачити і не чути. Завдяки тренінгу зрозуміла що це було помилкою, першочергово треба ставитися толерантно до себе», каже Анастасія.

Ще було багато відгуків і рефлексій від прекрасної групи тренінгу «Як допомагати та не вигорати», яка сформувалася з працівників, що здійснюють прийом населення з різних питань діяльності Департаменту соціального захисту населення СМР (відділ «Громадська приймальня» управління з адміністрування та надання соціальних гарантій).

Тема професійного вигорання досить поширена серед працівників соціальної сфери, бо діяльність «людина-людина» вимагає найбільш морально затратних ресурсів. Причиною вигорання можуть бути:

·        Вигорання спричинене зовнішніми умовами

·        Зараження від інших членів команди – емоційне вигорання одного члена команди запускає ланцюгову реакцію у колективі.

·        Токсична поведінка оточення (знецінення, газлайтинг, дискримінація) та нормалізація цього.

·        Неефективне управління. Кажуть, що людина приходить у працювати у компанію, а звільняється від керівника. Вигорання може бути спричиненим самим стилем управління безпосереднього керівника

·        Процеси, правила, практики. Часом вигорання – «вмонтоване» у корпоративну культуру – порушення меж приватного часу і простору, як норма спілкування, культура пропрацьовування, відсутність адекватного зворотного зв’язку тощо.

·        Недостатній рівень винагороди – йдеться про оплату праці та інші компенсації (лікарняні, премії, відпустки, оплата наднормових годин).

Практичні рекомендації проти вигорання:

·        Практикуйте релаксаційні техніки.

·        Медитація, глибоке дихання або йога допомагають заспокоїти розум і зменшити рівень стресу.

·        Плануйте відпустку.

 Навіть короткий відпочинок допомагає перезавантажитися та повернути собі мотивацію. 

     Відокремлюйте роботу від особистого життя.

    Після роботи намагайтеся повністю перемикатися на інші активності. Залишайте робочі проблеми за межами дому.